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Jamais reçu ma commande aucun numéro de suivi j’ai envoyé 2mail au service client aucune réponse juste un message de satisfaction ???????? je ne passerai plus jamais de commande !!
Bonjour Nadia, je suis très étonné car nous envoyons toujours les numéros de suivis par SMS, il vous suffit donc de répondre à ce SMS pour régler ce problème :)
Par ailleurs, vous pouvez également contacter la poste pour savoir où est votre commande. Tous nos envois bénéficie de l'assurance colissimo :-)
Très déçu les fioles étaient en vrac dans un sac en plastique résultat 2fioles percer se vider dans le sac je ne comprends pas d'habitude ils sont rangés dans un petite boîte en carton
Bonjour Martine,
Mettre un zéro étoile est très sévère d'autant plus que vous ne nous avez pas contacté pour ce problème. Nous remplaçons toujours les e-liquides endommagé ET NOS ENVOIS se font par COLISSIMO DONC il y a une assurance sur votre livraison !!
Je recommande ce site !
Par contre, livraison un peu longue.
non satisfaite, car il c'est écoulé plus de 8 jours entre ma commande et la notification d'envoi
Je suis extrêmement désolé. Nous n’avons pas beaucoup de stock sur cette référence particulière mais je vais l’augmenter pour que vous puissiez bénéficier de la livraison en 48H
desolé Christophe
Top !
Envoi rapide.
Parfait.
Je recommande.
je ne suis pas satisfaite de ma dernière commande, j'ai commandé du 3mg et on me livre du 12mg, impossible de joindre le service client, mail envoyé et aucune réponse
Bonjour madame et désolé de cette erreur, par contre nous avons répondu immédiatement à votre email COMME nous le faisons ici !!